錯誤消息： 安裝程序無法安裝子組件時重要 本文包含有關修改注冊表的信息。在修改注冊表之前，請務必對其進行備份，并確保您了解如何還原注冊表發生問題。有關如何備份、 還原，和編輯注冊表單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：256986Microsoft Windows 注冊表的說明展開全部 | 關閉全部

癥狀

當執行干凈安裝 Exchange 2000 的或從 Exchange Server 5.5 升級到 Exchange 2000，安裝失敗，并且您會收到以下錯誤消息：安裝程序未能安裝子組件： Microsoft Exchange Server 級別的對象，錯誤代碼 0x80090020 （請查閱安裝日志的詳細說明）

安裝程序未能創建 Microsoft Exchange Server 級別對象的 Active Directory 對象 （錯誤： 0x80090020。發生了內部錯誤）此外，Exchange Server 安裝 Progress.log 文件中會記錄以下項：[16: 47:37] 失敗 sc ScInitPasskeys = 80090020，dwStatus = 4
[16: 47:37] ScMaintainServerKeys （N:\admin\src\libs\exsetup\dsmisc.cxx:3285） 的錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:37] 離開 ScMaintainServerKeys
[16: 47:37] CAtomServer::ScAddDSObjects （N:\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_server.cxx:392） 的錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:37] 離開 CAtomServer::ScAddDSObjects
[16: 47:37] CBaseAtom::ScAdd （N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:867） 的錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:37] 服務 = ' (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\basesvcatom.cxx:196) CBaseServiceAtom::ScAdd 錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:37] CAtomServer::ScAdd （N:\admin\src\udog\exsetdata\components\server\a_server.cxx:148） 的錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:37] 模式 = 安裝 (61953) CBaseAtom::ScSetup (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\baseatom.cxx:782) 錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。
[16: 47:49] Microsoft Exchange 消息和協作服務安裝組件任務期間，安裝程序遇到一個錯誤。CBaseComponent::ScSetup (N:\admin\src\udog\setupbase\basecomp\basecomp.cxx:1041) 錯誤代碼 0X80090020 (32): 發生內部錯誤。當出現這些錯誤消息時，則安裝程序無法繼續。如果 Exchange 2000 中完全刪除、 刪除 Internet Information Services (IIS) 5.0，，然后重新安裝，安裝程序無法繼續。如果刪除這些程序，然后重新安裝它們，您可能會遇到下列癥狀：

• 當您安裝 IIS 5.0 時，就會發生錯誤。
• 加密的文件或文件夾失敗，并顯示以下錯誤消息：應用屬性時出錯
  
  將屬性應用到該文件時出現錯誤：
  [folder或file location]
  
  密鑰集不存在
• 您可能無法安排任何任務，或修改現有任務的帳戶憑據。當您嘗試創建新的計劃的任務時，您可能會收到以下錯誤消息：新任務已經創建，但可能沒有運行，因為沒有設置帳戶信息。密鑰集不存在。如果您試圖修改的現有任務的帳戶憑據，您可能會收到以下錯誤消息：一般頁面初始化失敗的特定錯誤是： 0x80090016 的密鑰集不存在。

當您嘗試續訂證書申請在 IIS 中的為 Windows 2000 證書服務器時可能會收到以下錯誤消息：無法生成證書請求。出現內部錯誤。您可以測試此證書管理器中打開并選擇新的證書。您會收到以下消息：Windows 找不到可以處理該請求的證書頒發機構。終端服務器授權服務可能無法啟動，您可能會收到以下錯誤消息：發生了錯誤事件。EventID： 0x00000027 （事件 ID 39) 事件字符串： 不能生成新的公共/專用密鑰由于錯誤無法獲取 Crypt 上下文中，錯誤 80090016'。發生了錯誤事件。EventID： 0x00000025 （事件 ID 37) 事件字符串： 不能因為錯誤啟動終端服務授權無法初始化密碼-錯誤代碼 80090016。發生了錯誤事件。EventID： 0xC0001B70 （事件 ID 7024） 事件字符串： 終端服務授權服務因特定于服務的錯誤 3221291009。回到頂端 | 提供反饋

原因

如果注冊表項修改加密 Api 的默認行為，就會出現此問題。在這種情況下，密碼 Api 無法創建公鑰和私鑰加密游標所需繼續安裝。回到頂端 | 提供反饋

解決方案

警告如果注冊表編輯器使用不當，可能會導致嚴重的問題，可能需要您重新安裝操作系統。Microsoft 不能保證您可以解決問題所產生的不正確地使用注冊表編輯器。由您自己承擔使用注冊表編輯器。
若要解決此問題：

1. 單擊開始，單擊運行，然后鍵入regedit打開注冊表編輯器標準。
2. 找到并單擊以下注冊表項：HKEY_USERS\Default\Software\Microsoft\Cryptography\Providers\Type 001
3. 單擊提供程序項，在注冊表菜單上，單擊導出注冊表文件，然后鍵入您要保存此文件的位置。將此文件保存到某個位置，您可以輕松地進行訪問以后如有必要。
4. 按 DELETE，，然后單擊是確認要刪除此注冊表項。
5. 重新啟動服務器。您都能執行的任何加密 Api 問題以前不是可能的任務。這些任務包括 （但不限于）：
• 加密文件和文件夾
• 計劃任務
• 沒有任何錯誤安裝 IIS 5.0
• 安裝 Exchange 2000

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更多信息

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屬性

文章編號: 296146 - 最后修改: 2007年2月27日 - 修訂: 3.3

這篇文章中的信息適用于:

• Microsoft Windows 2000 Server SP1
• Microsoft Exchange 2000 Server 標準版

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