蘇州IT外包：越來越多的企業(yè)重視IT外包服務(wù) 

  隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為企業(yè)賦能，企業(yè)信息化的建立與維護成為了企業(yè)的一個重要部分，其重要性日益顯著。但是，企業(yè)的資源是有限的，大部分中小企業(yè)不具備獨立建立IT信息化和維護的能力，為此中小企業(yè)面臨巨大的IT壓力，IT外包服務(wù)的出現(xiàn)，為企業(yè)IT管理提供了新的思路，IT外包指企業(yè)將繁瑣復(fù)雜的IT業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團隊，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力并增強客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力。從管理角度分析，IT外包是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)創(chuàng)新方案。對許多企業(yè)來講，技術(shù)復(fù)雜性的增加、對高可用性系統(tǒng)及分布式系統(tǒng)支持的需求，使得企業(yè)越來越難以實現(xiàn)既滿足商業(yè)目標(biāo)，又控制IT部門預(yù)算的愿望。在這種情況下，IT外包服務(wù)開始發(fā)揮其固有的優(yōu)勢。縱觀企業(yè)選擇外包策略的內(nèi)外部推動因素，主要包括以下幾方面：

1、 業(yè)務(wù)方面

IT外包推動企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專注于企業(yè)核心競爭力，這是信息技術(shù)資源外包的最根本原因。從理論上講，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)外包。

2、財務(wù)方面

財務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，重構(gòu)企業(yè)IT預(yù)算，從而解放一部分資源用于其他目的，避免"IT黑洞"的現(xiàn)象發(fā)生。另外，對于那些沒有能力投入大量資金、人力從硬件基礎(chǔ)開始構(gòu)建企業(yè)信息框架的企業(yè)而言，IT外包正可以彌補企業(yè)自身的欠缺。

3、技術(shù)方面

能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機會，使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重核心技術(shù)活動。通過IT外包，企業(yè)可以將價值鏈中的每個環(huán)節(jié)都由最適合企業(yè)情況的專業(yè)IT外包服務(wù)商完成。

通過IT外包可以提高服務(wù)響應(yīng)速度與效率，來自外包服務(wù)商的專業(yè)工程師可以將企業(yè)信息技術(shù)部門從日常維護管理這樣的負擔(dān)性職能中解放出來，減少系統(tǒng)維護和管理的風(fēng)險。另外，對于一項新技術(shù)的出現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)由于費用和學(xué)習(xí)曲線的緣故，很難立即將新技術(shù)納入實際應(yīng)用。因此，IT外包的另一戰(zhàn)略性考慮因素便是：借助外包商與現(xiàn)有的、未來的技術(shù)保持同步的優(yōu)勢，改善技術(shù)服務(wù)，提供接觸新技術(shù)的機會，來實現(xiàn)企業(yè)以花費更少、歷時更短、風(fēng)險更小的方式推動信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的功能。

4、人力資源方面

通過外包，企業(yè)無需擴大自身人力規(guī)模，減少了因人才聘用或流失而花費的精力、成本以及面臨的壓力，節(jié)省了培訓(xùn)方面的開支，并增加了人力資源配置的靈活性。企業(yè)實施IT外包有多方面意義，包括：追求核心競爭優(yōu)勢、保持企業(yè)組織彈性、促進市場競爭力、降低風(fēng)險、改善技術(shù)服務(wù)、增強成本控制、促進信息技術(shù)在企業(yè)中的運用及發(fā)展等。